Hakuna IPTV veelgestelde vragen
Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen over Hakuna IPTV en Hakuna TV – van prijzen en betaling tot techniek en support. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een WhatsApp.
Algemeen
Wat is Hakuna IPTV?
Hakuna IPTV is een IPTV-dienst die meer dan 30.000 live zenders en 200.000+ films & series via internet naar je Smart TV, Fire TV Stick, smartphone, tablet en pc brengt – zonder kabel, schotel of contract.
Wat is het verschil tussen Hakuna IPTV en Hakuna TV?
Er is geen verschil – Hakuna TV is de korte naam die veel klanten voor Hakuna gebruiken. Dezelfde dienst, dezelfde zenders, dezelfde prijzen.
Heb ik een kabel- of glasvezelaansluiting met tv nodig?
Nee. Voor Hakuna IPTV heb je alleen internet nodig – een tv-abonnement bij je provider is niet nodig.
Voor wie is Hakuna IPTV bedoeld?
Voor iedereen die veel tv, sport en films wil voor een eerlijke prijs – gezinnen, sportfans, expats en iedereen die klaar is met dure contracten.
In welke landen werkt Hakuna IPTV?
Wereldwijd. Onze belangrijkste markten zijn Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Prijzen & betaling
Wat kost Hakuna IPTV?
1 maand kost € 9,99, 6 maanden € 34,99 en 12 maanden € 59,99 – dat is slechts € 5,00 per maand. Er zijn geen verborgen kosten.
Hoe kan ik betalen?
Met creditcard, Apple Pay of Klarna. Je ontvangt een veilige betaallink via WhatsApp.
Zit ik vast aan een contract?
Nee. Je Hakuna abonnement loopt gewoon af en wordt niet automatisch verlengd.
Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?
Nee. We sturen je vóór het einde een herinnering via WhatsApp. Verlengen is vrijwillig.
Kan ik achteraf betalen met Klarna?
Klarna biedt afhankelijk van je situatie verschillende opties, zoals achteraf betalen. Je ziet de keuze in het betaalscherm.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. De prijs is de eindprijs. Alleen sommige IPTV-apps vragen een kleine eenmalige vergoeding aan de app-ontwikkelaar.
Kan ik mijn abonnement upgraden?
Ja. Je kunt altijd van 1 naar 6 of 12 maanden overstappen – stuur ons een WhatsApp.
Test & activering
Kan ik Hakuna IPTV gratis proberen?
Ja. Je krijgt een gratis 24-uurs test met volledige toegang tot alle zenders en films. Stuur ons gewoon een WhatsApp-bericht.
Hoe snel krijg ik toegang?
Na betaling ontvang je je Hakuna IPTV inloggegevens meestal binnen 5–15 minuten via WhatsApp.
Moet ik voor de test mijn creditcard opgeven?
Nee. De 24-uurs test is helemaal gratis en vrijblijvend.
Hoe vaak kan ik testen?
De gratis test is één keer per persoon of apparaat mogelijk.
Wat heb ik nodig voor de activering?
Alleen je apparaat en een IPTV-app. Bij MAG/Formuler hebben we het MAC-adres nodig.
Techniek & apparaten
Op welke apparaten werkt Hakuna IPTV?
Op Smart TV's (Samsung, LG, Android TV), Fire TV Stick, Android-boxen, iPhone, iPad, Apple TV, Windows, Mac, MAG en Formuler.
Hoe snel moet mijn internet zijn?
Voor HD volstaat 10 Mbit/s, voor Full HD 16 Mbit/s en voor 4K raden we minimaal 25–30 Mbit/s aan.
Hoeveel apparaten kan ik tegelijk gebruiken?
Elk Hakuna abonnement geldt voor één apparaat tegelijk. Je kunt de app op meerdere apparaten installeren, maar op één tegelijk kijken.
Welke app is het best voor Hakuna IPTV?
Voor Fire TV en Android TV raden we TiviMate aan, voor Smart TV's IPTV Smarters of IBO Player, voor Apple-apparaten IPTV Smarters Lite of iPlayTV.
Wat te doen bij haperend beeld (buffering)?
Herstart je router, gebruik een netwerkkabel, wis de cache van de app en kies eventueel een andere kwaliteit. Onze support helpt je direct.
Is er een tv-gids (EPG)?
Ja, Hakuna IPTV bevat een elektronische programmagids voor de meeste zenders.
Kan ik programma's opnemen?
Met apps als TiviMate Premium kun je opnemen, mits je apparaat genoeg opslag heeft.
Support
Hoe bereik ik de support?
Alleen via WhatsApp op +44 7862 838725 – dag en nacht, 7 dagen per week.
Helpen jullie met de installatie?
Ja. Ons team begeleidt je stap voor stap door de installatie – desgewenst met screenshots.
In welke taal krijg ik hulp?
In het Nederlands, Duits en Engels.
Hakuna IPTV gratis proberen – zonder risico
Test 24 uur lang alle zenders en films. Geen registratie, geen betaling, geen contract – vraag het gewoon aan via WhatsApp.